职位详情

岗位职责：1、 负责用户办公软件及硬件现场技术支持服务；包括计算机、网络、打印机、扫描仪 等IT产品的硬件维护工作，IT设备的故障诊断和排除、系统安装、软件配置服务；2、根据服务请求完成关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络等方面的故障排除或者迁移服务；3、 负责通过专业快速的技术服务，确保用户满意度。 4、上级交代的其它工作任职要求：1、相关计算机专业毕业；2、良好学习能力和自我管理能力。3、具备良好的沟通能力、团队精神；4、优秀的客户服务意识和客户满意度管理技巧； 5、认同公司的企业文化，有良好的职业操守，遵守国家法律法规，严格遵守公司有关制度，正直、诚信、公正。