职位描述：
岗位职责 1实施餐饮工作标准和服务程序，督促员工严格履行其岗位职责； 2根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务； 3与宾客和厨房保持良好的工作关系，及时向经理和厨师长反馈宾客对食品服务等方面的信息，不断提高餐饮产品和服务的质量； 4了解客情，亲自为重要宾客服务； 5处理餐厅里发生的问题和宾客的意见，并及时向经理汇报； 6定期检查，清点餐厅的设备餐具布草等物品，将结果汇报给经理。 举报